Ano, za platbu kartou je určitý poplatek. Ale je dobré si uvědomit, že za ní stojí určitá služba, která zjednodušuje převod peněz od zákazníka k obchodníkovi. A to něco stojí např. technologie, lidskou práci, vývoj, bezpečnost.
Ale podívejme se na výhody, které obchodníkům akceptace platebních karet přináší.
Představte si to. Máte krásnou restauraci, pár přátel si vyrazilo na večeři, a chtějí od číšníka doporučit víno. Samozřejmě je číšník proškolen, aby nabídl kvalitní láhev vína. Mluvčí skupiny souhlasí a mimo jiné se zeptá, zda berete platební karty. Tady mu číšník odpoví, že ne, ale ve vedlejší ulici je bankomat.
Tady jdete do rizika, že:
- Hosté hned odejdou
- Neutratí u vás takovou částku, jakou by utratili, kdyby se nemuseli dívat na hotovost
- Při cestě k bankomatu narazí na konkurenci a odejdou utratit své peníze jinam
Vyjděte vstříc svým zákazníkům, nechte je u vás vybrat si a koupit co chtějí. Neomezujte jejich nákup pouze hotovostí. Pokud dobře proškolíte váš personál, dokážou jim prodat něco navíc, co minimálně pokryje vaše náklady na platbu kartou. Berte platbu kartou jako příležitost mít vyšší tržby.