Obchodní podmínky

společnosti Payments Just 4 You s.r.o.
se sídlem: Revoluční 1082/8, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 21210225
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze
(dále jen „Společnost“)

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují právní vztahy mezi Společností a jejími klienty v souvislosti se zprostředkováním platebních řešení.
1.2 Společnost vystupuje jako nezávislý poradce a zprostředkovatel, nikoliv jako poskytovatel platebních služeb ve smyslu zákona č. 370/2017 Sb., o platebním styku.
1.3 Klient uzavírá smlouvu o poskytování platebních služeb přímo s vybraným poskytovatelem na základě doporučení Společnosti.

2. DEFINICE
Klient – právnická nebo fyzická osoba, která využívá nebo má zájem o využívání služeb Společnosti.
Služby – konzultace, poradenství, výběr a zprostředkování vhodného řešení pro příjem bezhotovostních plateb.
Poskytovatel – finanční instituce nebo technologický partner, jehož služby jsou klientovi nabízeny.

3. ROZSAH SLUŽEB
3.1 Společnost poskytuje zejména:
• analýzu potřeb klienta
• návrh optimálního řešení
• zprostředkování kontaktu s poskytovatelem
• podporu při implementaci
• nezávislé odborné poradenství
3.2 Služby nezahrnují správu, provoz nebo poskytování samotného platebního systému.

4. UZAVŘENÍ SMLOUVY
4.1 Klient bere na vědomí, že smlouvu o poskytování platebních služeb uzavírá přímo s vybraným poskytovatelem.
4.2 Společnost vystupuje výhradně jako zprostředkovatel; její úloha je doporučující či asistující.
4.3 Společnost může klientovi pomoci s vyřízením dokumentace a technickou koordinací, avšak nenese odpovědnost za plnění smluvních povinností poskytovatele.
4.4 Klient je povinen se seznámit s obchodními podmínkami poskytovatele a jejich uzavřením je akceptuje.

5. ODMĚNA
5.1 Společnost není odměňována klientem. Odměna je hrazena poskytovatelem platebního řešení.
5.2 Výše odměny je předmětem smlouvy mezi Společností a poskytovatelem a nemá vliv na výběr doporučeného řešení.
5.3 Společnost dbá na nezávislost, transparentnost a profesionalitu, přičemž doporučuje řešení výhradně podle potřeb klienta.

6. ODPOVĚDNOST
6.1 Společnost odpovídá výlučně za činnosti, které sama vykonává.
6.2 Nenese odpovědnost za závazky, vady či jiná porušení na straně poskytovatele.
6.3 Klient odpovídá za správnost a úplnost poskytnutých informací.

7. REKLAMACE
7.1 Reklamace týkající se služeb Společnosti lze podat elektronicky na oficiální kontaktní e-mail.
7.2 Reklamace ohledně služeb poskytovatele je nutné řešit přímo s ním, dle jeho obchodních podmínek.

8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
8.1 Společnost zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
8.2 Osobní údaje jsou využívány pouze za účelem poskytování služeb a nejsou bez souhlasu klienta předávány třetím stranám.
8.3 Společnost používá CRM systém napojený na webové formuláře, v němž zpracovává údaje klientů za účelem efektivní správy a komunikace.

9. MLČENLIVOST
9.1 Společnost se zavazuje zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích týkajících se klienta.
9.2 Klient se zavazuje zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích, které mu budou v souvislosti se spoluprací se Společností zpřístupněny, včetně obchodních a technických informací.
9.3 Povinnost mlčenlivosti dle tohoto článku trvá i po ukončení smluvního vztahu.

10. UKONČENÍ SPOLUPRÁCE
10.1 Klient ukončuje smluvní vztah ohledně platebního řešení přímo s poskytovatelem.
10.2 Společnost není smluvní stranou těchto vztahů, může však na žádost klienta poskytnout konzultaci nebo součinnost.
10.3 Ukončením smlouvy s poskytovatelem zaniká i potřeba podpory ze strany Společnosti, pokud nebylo výslovně dohodnuto jinak.

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
11.1 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. února 2024.
11.2 Společnost si vyhrazuje právo tyto podmínky jednostranně měnit. Klient bude o změnách vhodným způsobem informován.
11.3 Veškeré právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.